🔎Background Problem

Aplikasi BelanjaParts telah menjadi platform bagi para pemilik bengkel untuk mendapatkan suku cadang dengan mudah dan murah. Namun, melalui feedback pengguna dan analisis penggunaan, ditemukan beberapa masalah pada halaman beranda yang memengaruhi pengalaman pengguna dan efisiensi belanja.

Objective

Tujuan Kami adalah Meningkatkan Pengalaman Pengguna dan Efisiensi dalam Mencari dan Membeli Suku Cadang untuk meningkatkan rate pembelian serta mengurangi kebingungan pengguna dalam memakai aplikasi Belanjaparts.

📍Goals

1. Meningkatkan Navigasi: Reduksi 30% tingkat kesulitan pengguna dalam menavigasi halaman beranda dan menemukan kategori suku cadang.
2. Peningkatan Pencarian: Meningkatkan keefektifan algoritma pencarian sehingga 80% hasil pencarian relevan dan dapat diakses dengan cepat.
3. Penyederhanaan Tampilan Kategori: Mengurangi kebingungan pengguna sebesar 25% dengan menyederhanakan tampilan kategori suku cadang pada halaman beranda.

✅Success Metrics:

1. Monthly User Check out: Kami akan mengukur keberhasilan ini dengan memantau peningkatan checkout atau pembelian barang di setiap bulanya di Belanjaparts app. Metrik ini akan memberikan informasi tentang seberapa sering pengguna dapat mencari barang yang di inginkan dengan mudah berdasarkan kategori.
2. Peningkatan Pencarian Suku Cadang: Kami akan mengukur keberhasilan kami dengan melacak peningkatan pencarian rata-rata per bulan di Belanjaparts. Metrik ini akan memberikan informasi tentang seberapa sering pengguna mengguanakan fitur pencarian barang.

Design Process:

Saya menggunakan metode Design Thinking sebagai proses pendekatan pengguna untuk menemukan masalah dan kebutuhan pengguna yang akan di implementasikan ke dalam produk yang akan di desain.

1 Empathize: